Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido
By: Gutiérrez Pulido, Humberto
.
México : McGraw Hill, 2010 Edition: 3a. ed.Description: xviii, 363 p. : ilustraciones, diagramas, cuadros, gráficos y tablas ; 27 cm.ISBN: 978-607-15-0315-2.Subject(s): Calidad total | Control de la produccion | Control de la calidadDDC classification: 658.562 / G983c | Item type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Biblioteca Central | FONDO BIBL | 658.562 / G983c (Browse shelf) | 8001 | 1 | Available | CO | 8000021461 |
Prólogo -- Calidad, productividad y competitividad -- Los maestros de la calidad -- Gestión de la calidad e
ISO-9000 : 2005 -- Introducción a ISO-9001 : 2008 -- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S
-- trabajo en equipo y metodología para La solución de Problemas (El ciclo PHVA) -- implementación de una
estrategia de mejora y el cuadro de mando integral -- Estadística descriptiva : la calidad y la variabilidad
-- Indices de capacidad de procesos -- Diagrama de Pareto y estratificación -- Hoja de verificación (obtención
de datos) -- Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos -- Diagrama de dispersión -- Cartas o
diagramas de control -- estado de un proceso : capacidad y estabilidad -- Introducción a Seis sigma --
Introducción al muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación -- Anexos -- Bibliografía --
Incluye referencias bibliográficas e índice
There are no comments for this item.