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Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas

By: Alonso Rivas, Javier.
Madrid : Esic, 1999 Edition: 2 ed. revisada y ampliada.Description: 566 p. : il., fotg. a color ; 24 cm.ISBN: 84-7356-187-2.Subject(s): Comportamiento del consumidor | Mercadeo -- aspectos psicologicos | Analisis de mercadeoDDC classification: 658.834 / A454c
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FONDO BIBL 658.834 / A454c (Browse shelf) 8001 1 Available CO 8000010696
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El estudio del comportamiento del consumidor -- Marketing y comportamiento del consumidor -- La integración

interdisciplinar y el estudio de las necesidades -- Un marco instrumental para el estudio -- Entorno e

influencias externas -- El entorno de la demanda -- Cultura y comportamiento del consumidor -- Los estratos

sociales -- Los grupos y el análisis de la familia -- Análisis de estructuras internas -- Procesamiento de

información : análisis de la percepción -- Aprendizaje, memoria, conocimiento y criterios de evaluación --

Personalidad y estilos de vida -- Actitudes y cambio de actitudes -- El proceso de decisión -- Reconocimiento

del problema y búsqueda de información -- Procesos de compra y actuaciones postcompra -- Estrategia, nuevas

tecnologías, investigación y ética -- Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing -- Nuevas

tecnologías y comportamiento del consumidor -- La investigación del consumidor -- Consumerismo, sociedad, étic

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