Perdomo Trujillo, Diana Marcela

Diseño e implementación de un plan estratégico de comunicación en el grupo empresarial Coomotor / Diana Marcela Perdomo Trujillo, Julián Andrés Pinilla Giraldo. - 1 Disco compacto (CD-ROM) tablas o cuadros; 12 cm.

Tesis (Comunicador Social y Periodista) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, Programa de Comunicación Social y Periodismo, 2017.

Aspectos de la empresa, reseña histórica, descripción de la empresa y su estructura administrativa, la empresa, misión, visión, valores corporativos, descripción y funciones que cumple el área en donde desarrollo la pasantía -- Marco referencial, teórico, conceptual – Problema intervenido -- Metodología, etapas básicas de la elaboración del plan estratégico -- Cronograma -- Impactos -- Experiencia y conocimientos adquiridos.



"El Grupo Empresarial Coomotor es una de las organizaciones más reconocidas y con mayor trayectoria de la región. Sin embargo, esta organización tiene problemas que afectan sus procesos comunicativos; estos problemas fueron detectados a través de un diagnóstico organizacional, que evidenció oportunidades de mejora en los ejes de comunicación, cultura y clima organizacional. El desarrollo de este proyecto, se realizó bajo el marco metodológico de un PECO (Plan Estratégico de Comunicación Organizacional), que permitió mejorar la realidad corporativa a través de acciones que intervinieron los ejes problemáticos. De esta forma, se ejecutaron todas las estrategias, tácticas y acciones propuestas, y a raíz de esto, se logró mitigar un 95% de las problemáticas encontradas en la compañía, ligadas a la comunicación. Con ello, se puede concluir, que el Plan Estratégico de Comunicación diseñado e implementado allí, logró su objetivo y culminó con éxito".




Comunicación organizacional--Grupo empresarial Coomotor
Comunicación en las organizaciones --Plan estratégico

Th CSP 123/ / P433d

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