Adler, Ronald B.

Comunicación organizacional : Principios y prácticas para negocios y profesiones / Ronald B. Adler, Jeanne Marquardt Elmhorst ; Tr. Pilar Mascaró Sacristán : Rev. téc. José René González Pérez - 8a. ed. - xxlv, 1 vol. en varias paginaciones : ilustrado ; 27 cm.

Fundamentos de la comunicación en las empresas y las actividades profesionales -- La comunicación en el trabajo -- Comunicación, cultura y trabajo -- Diversidad cultural y comunicación -- Cultura organizacional -- Habilidades personales -- Mensajes verbales y no verbales -- Mensajes verbales -- Acoso sexual -- Comunicación no verbal -- Escuchar -- La importancia de escuchar -- Barreras para escuchar efectivamente -- Estilos para escuchar -- Para escuchar mejor -- Tipos de escucha -- Habilidades interpersonales -- Cómo crear relaciones positivas -- Cómo manejar las críticas -- Cómo manejar los conflictos -- Habilidades para negociar y resolver problemas -- Entrevistas -- Principios de la entrevista -- Cómo planear la entrevista -- Tipos de entrevista trabajo en grupo -- trabajo en equipo -- Juntas eficaces -- Cómo hacer buenas presentaciones -- Cómo preparar la presentación -- Cómo organizar sus ideas -- Apoyo verbal y visual en las presentaciones -- Funciones del material de apoyo -- Cómo exponer una presentación -- Tipos de presentaciones -- apéndice 1 : Presentaciones en grupo -- apéndice 2 : Escritos de negocios --


Communicating at work : Principles and Practices for Business and the Professions

978-970-10-5126-9


Comunicación empresarial
Comunicacion interpersonal

658.45 / A237c

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